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POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Introdução
A presente Política tem por finalidade demonstrar o compromisso da Vivacity Ltda. com a sua privacidade e a proteção dos seus Dados, de forma clara e transparente, de acordo com as leis em vigor, em especial a Lei n.º 3.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais”).
Esta Política descreve as principais regras sobre o tratamento dos seus Dados, em especial Dados Pessoais, quando você faz uso dos serviços e funcionalidades existentes em nosso site, disponível no link www.vivacity.com.br (“Site”) ou aplicativos.
Para acessar e utilizar das funcionalidades ofertadas em nosso Site ou aplicativo, você deve fazer a leitura completa e atenta desta Política, estando plenamente ciente dos termos aqui estipulados e conferindo, assim, sua livre e expressa concordância com estes, incluindo a coleta dos dados aqui mencionados, bem como seu tratamento para os fins abaixo especificados.
Estamos sempre buscando lhes oferecer serviços e funcionalidades com a maior eficiência possível, nos atualizando constantemente para isto. Por esse motivo, esta Política poderá sofrer ajustes a qualquer tempo, cabendo a você verificá-la sempre que possível por meio deste endereço eletrônico.
 
Sobre os dados que coletamos
Origem dos dados coletados
Os Dados, incluindo Dados Pessoais, poderão ser coletados somente através do link “Contato”, essas informações são armazenadas exclusivamente em nosso canal de e-mails e não são compartilhadas externamente de nenhuma forma. Sendo este um canal exclusivo para entrarmos em contato com clientes através dos dados informados.
Os nossos aplicativos não acessam dados do usuário.
 
Tecnologias empregadas
Nosso site e aplicativos não utiliza cookies.
Todas as tecnologias utilizadas respeitarão sempre a legislação vigente e as disposições desta Política.
 
Medidas que tomamos
Nós empregamos os melhores esforços para manter a privacidade e a segurança das informações por meio da adoção de medidas de segurança técnicas, físicas e administrativas.
· Medidas técnicas, como por exemplo transmissão de Dados Pessoais por meio de página de internet segura, armazenamento de Dados em meios eletrônicos que mantém altos padrões de segurança, utilização de sistema cujo acesso é controlado;
· Medidas físicas, tais como acesso restrito a pessoas autorizadas mantido em instalações que incluem, uso de ferramentas de segurança de mercado; e

· Medidas administrativas, incluindo a adoção de Políticas e Normas de Segurança, treinamentos/conscientização de colaboradores, acordos de confidencialidade.

Cuidados que Você Deve Tomar
É muito importante que você proteja seus Dados contra acesso não autorizado ao seu dispositivo. Também é muito importante que você saiba que nós nunca enviaremos mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads, salvo por sua solicitação através de nossos canais oficiais. Nossos contatos têm a finalidade de trazer informações sobre nossos serviços.
 
Acesso aos Dados Pessoais, Proporcionalidade e Relevância
Internamente, os Dados Pessoais coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do nosso negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade disposto na presente Política.
 
Links externos
Nosso Site ou aplicativos não conduzem a outros portais ou plataformas.
 
Comunicação por e-mail
Para otimizar e melhorar nossa comunicação, quando enviamos um e-mail para você, podemos receber uma notificação quando eles são abertos, desde que esta possibilidade esteja disponível. É importante você ficar atento, pois os e-mails são enviados somente pelo domínios “@Vivacity.com.br”.
 
Quais são os seus direitos e como exercê-los
Você poderá solicitar a confirmação da existência de tratamento de Dados Pessoais, além da exibição ou retificação de seus Dados Pessoais, por meio dos Canais de Atendimento.
 
Limitação, Oposição e Exclusão de Dados
Pelos Canais de Atendimento, você poderá também requerer:
· A limitação do uso de seus Dados Pessoais;
· Manifestar sua oposição e/ou revogar o consentimento quanto ao uso de seus Dados Pessoais;
  • Solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais que tenham sidos coletados por nós.
Caso você solicite a exclusão de seus Dados Pessoais os Dados Pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.
 
Informações sobre essa política
 
Alteração do Teor e Atualização
Você reconhece o nosso direito de alterar o teor desta Política a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo a você verificá-la sempre que efetuar o acesso ao nosso Site ou utilizar nossos serviços e funcionalidades.
 
Inaplicabilidade
Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por Autoridade de Dados ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.
 
Canais de atendimento
Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e tratamento de dados, você poderá entrar em contato por meio dos nossos Canais de Atendimento:
 
Canal para dúvidas gerais
Contatos:
Telefone: (11) 5547-9333 ou (11) 5513-8261
A linha telefônica está disponível de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Política de Privacidade